Verstehen des Innovationsmanagementprozesses [Kompletter Leitfaden]

Der Begriff "Innovationsmanagementprozess" mag wie ein Widerspruch klingen. Soll nicht Innovation frei und mutig sein? Wäre es nicht kontraproduktiv, zu versuchen, sie zu verwalten und einen Prozess darum herum aufzubauen?

Tatsächlich ist Innovation wie jede andere Funktion in Ihrem Unternehmen; die Ergebnisse sind nur so gut wie die Inputs und der Prozess. Wenn Sie darauf warten, dass Innovation einfach so passiert, ohne einen Innovationsmanagementprozess, der sie leitet… nun, Ihre Ergebnisse werden das widerspiegeln. 

Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, was Innovationsmanagement ist, dann gehen wir auf verschiedene Ansätze ein und helfen Ihnen, den Innovationsmanagementprozess zu wählen, der zu Ihrer Organisation passt. 

Den Innovationsmanagementprozess verstehen

Unternehmensinnovation wird beschrieben als „unkonventionelles Denken als Strategie innerhalb Ihres Unternehmens“. Das Innovationsmanagement sollte Unternehmern ermöglichen, frei an Ideen zu arbeiten, jedoch sollte ein klar definierter Prozess vorhanden sein. 

Der Einsatz von Innovationsmanagement-Tools kann helfen, den Prozess zu straffen und anzupassen, um sicherzustellen, dass er mit den Bedürfnissen der Organisation übereinstimmt.

Obwohl es verschiedene Ansätze zum Innovationsmanagementprozess gibt, gibt es fünf allgemeine Schritte:

1. Generierung neuer Ideen

2. Erfassen und Dokumentieren dieser Ideen

3. Bewertung der Ideen, um festzustellen, ob sie verfolgt werden sollten

4. Entscheiden und Priorisieren, welche Ideen umgesetzt werden sollen

5. Ideenumsetzung

Ein Innovationsmanagementprozess muss mindestens diese fünf Schritte abdecken, um effektiv zu sein. Was die Details betrifft, gibt es verschiedene Ansätze, die man bei der Innovation verfolgen kann.

Top-down vs. Bottom-up Innovation

Innovationsmanagementprozesse können zwei Hauptstrategien verfolgen: Top-down und Bottom-up. 

Top-down-Innovation wird von der Unternehmensleitung gesteuert. In einem Top-down-Innovationsmanagementprozess sind leitende Führungskräfte, Manager oder dedizierte Innovatoren für die Ideenfindung und die Durchführung des Prozesses verantwortlich. Diese Strategie konzentriert die Innovationsbemühungen und stellt sicher, dass Ressourcen den wichtigsten Projekten zugewiesen werden.

Ein Bottom-up-Innovationsmanagementprozess hingegen sammelt Ideen von den Mitarbeitern im gesamten Unternehmen. Einer der Vorteile der Bottom-up-Innovation ist, dass Mitarbeiter oft Verbesserungsmöglichkeiten in ihren täglichen Arbeitsabläufen erkennen können, die dem Management möglicherweise nicht bewusst sind oder für die sie nicht über das nötige Fachwissen verfügen.

Bottom-up-Innovation ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Innovationsmanagementprozesses, da diese Mitarbeiter an vorderster Front eine unschätzbare Perspektive auf die Produkte und Prozesse haben, mit denen sie täglich umgehen.

Traditionelle Top-down-Innovation kann oft Kreativität und Entscheidungen auf einige wenige beschränken.

Jedoch ermöglicht Bottom-up-Innovation der Organisation, eine Kultur zu pflegen, in der Innovation für Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zugänglich ist, was eine größere Menge von Ideen aus mehreren Perspektiven garantiert.

Top-down- und Bottom-up-Innovation müssen sich nicht gegenseitig ausschließen. Ein effektives Innovationsmanagementprogramm nutzt beide Vorteile. So profitieren Sie von breiteren Mitarbeitersichtweisen plus dem Fokus auf management-getriebene Top-down-Innovation.

Das Phase-Gate-Modell

Einer der gängigsten Innovationsmanagementprozesse ist das Phase-Gate- oder „Wasserfall“-Modell.

Dieser Prozess funktioniert, indem Innovationsprojekte in kleine, handhabbare Phasen von Innovationsaktivitäten unterteilt werden, die jeweils hinter einem „Tor“ verschlossen sind.

Wenn eine Idee die nächste Phase im Prozess erreicht, wird sie bewertet, um sicherzustellen, dass sie die vorgegebenen Kriterien erfüllt hat. Ideen müssen diese Bewertung bestehen, um durch das Tor in die nächste Phase zu gelangen und weitere Investitionen zu erhalten. An jedem Entscheidungspunkt sind die potenziellen Ergebnisse: go, kill, hold, recycle oder conditional go.

Das Phase-Gate-Modell eignet sich gut, um schlechte oder finanziell nicht tragfähige Ideen auszusondern.

Sein starres Struktur- und Toranforderungen stellen sicher, dass Ideen hohen Standards entsprechen und konsistent zur Umsetzung getrieben werden, was es besonders effektiv beim Umgang mit inkrementeller Innovation macht.

Allerdings ist diese Standardisierung auch eine Schwäche des Phase-Gate-Modells. Ein Innovationsmanagementprozess mit standardisierten, vorbestimmten Toranforderungen neigt dazu, Ideen zu produzieren, die einander ähneln und… nun ja, nicht sehr innovativ sind.

Wie ging das Lied in den 90ern? Chasing Waterfalls? Irgendwas in der Art.

Das Lean-Startup-Modell

Das Lean-Startup-Modell ist von der Lean-Produktion inspiriert und zielt darauf ab, Ineffizienzen zu reduzieren und ständig nach besseren Möglichkeiten zu suchen, bestimmte Dinge zu tun.

Dies ist eine weitere beliebte Art des Innovationsmanagementprozesses, die in Betracht gezogen werden sollte. 

Das Ziel ist es, ein Minimum Viable Product (MVP) zu erstellen und es so schnell wie möglich zu veröffentlichen. Dann wird ein Feedback-Schleife verwendet, um es zu verbessern und neue Versionen basierend auf mehr gesammelten Daten zu veröffentlichen.

Dies führt letztlich zu einem verbesserten Produkt und so weiter. Dieser iterative Prozess wird als Build-Measure-Learn-Zyklus bezeichnet.

Das KICKBOX-Modell

Während das Phase-Gate-Modell dem Innovationsmanagementprozess Standards und Struktur verleiht, kann es auch kühne Ideen ersticken, die hinter einem Tor stecken bleiben, das nicht für mutige Ideen ausgelegt war.

Andere Strategien nehmen die Struktur des Phase-Gate-Modells und implementieren Konzepte, die ein wenig Schwung verleihen können. Ein Beispiel hierfür ist die Kickbox-Methode.

Die größten Hindernisse für Innovation sind diejenigen, die Mitarbeiter davon abhalten, ihre Ideen überhaupt erst zu teilen.

In einem Standard-Phase-Gate-Prozess oder in einer Organisation ohne formalen Innovationsmanagementprozess stocken Ideen oft aufgrund des Bedarfs, das Management zu überzeugen, sie zu genehmigen.

Mit dem KICKBOX-Intrapreneurship-Programm werden Ideen aus dem verteilten Wissen und der Erfahrung der Mitarbeiter der Organisation über eine Online-Plattform gesammelt.

Die Plattform leitet das Ideenmanagement, und das KICKBOOK fungiert als Leitfaden von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und gibt den Mitarbeitern die Verantwortung für ihre Ideen, sodass sie diese vorantreiben können.

KICKBOX-Intrapreneurship nutzt die Kraft der Bottom-up-Innovation und verwandelt sie in etwas Greifbares und Skalierbares. Anstatt auf Phase-Gates setzt es auf eine Abfolge physischer Werkzeugkästen, während Ideen auf die Umsetzung zusteuern, um den Prozess zu gamifizieren und Begeisterung für Innovation zu wecken.

Während Innovatoren ihre Ideen durch den Prozess entwickeln, können sie Hilfe und Ratschläge von Coaches, Beratern und anderen Innovatoren erhalten. Dies hilft, Bottom-up-Innovation zu erleichtern, indem es Ressourcen bietet, die Mitarbeiter nutzen können, um Herausforderungen zu teilen und Best Practices mit anderen erfolgreichen Innovatoren auszutauschen.

Entwickeln Sie Ihren Innovationsmanagementprozess

Während es mehrere Möglichkeiten gibt, sich der Innovation zu nähern, muss der Innovationsmanagementprozess für alle relevanten Parteien klar sein.

Tools wie das KICKBOX-Intrapreneurship-Programm setzen die richtigen Strukturen, um individuelle und kollaborative Bemühungen zu unterstützen und gleichzeitig Organisationen zu ermöglichen, die kollektiven Talente eines externen Netzwerks von Innovatoren zu erschließen.