Verantwortungsvolle Innovation: Ein vollständiger Leitfaden

Was Verantwortung im Kontext von Innovation bedeutet, ist schwierig zu fassen. Im Alltag fühlt es sich zudem oft so an, als würden sich Ethik und Moral nicht mit dem Geschäftsleben vertragen. Insbesondere der Begriff Ethik wird in manchen Unternehmen stark überstrapaziert – so verliert er rasch an Bedeutung.

Mit diesem Beitrag schaffen wir Abhilfe: indem wir das Konzept der verantwortungsvollen Innovation griffig erklären. Am Ende werden Sie in der Lage sein, Chancen und Risiken gegeneinander abzuwägen. Im besten Fall können Sie bereits damit anfangen, einen Innovationsplan für Ihr Unternehmen zu entwickeln. 

Die Definition von verantwortungsvoller Innovation

Ethische Verantwortung kommt oft in Trainingsmaterialien vor und will Mitarbeitende davon abhalten, ausserhalb des Mittagessens Pausen einzulegen und eine Tasse Kaffee zu trinken. Das führt völlig am Ziel vorbei. Verantwortungsvolle Innovation befasst sich mit viel grösseren Themen – insbesondere mit dem Thema Nachhaltigkeit: Meistens denkt man sofort an Umweltbewusstsein, wenn man vom Thema Nachhaltigkeit spricht. Doch Umweltbewusstsein ist bloss ein Aspekt von vielen! Weiter helfen uns da die Kriterien von Responsible Research and Innovation (RRI).

Was ist die RRI-Methode?

Der Zweck von RRI ist es, wissenschaftliche und technologische Fortschritte mit gesellschaftlichen Werten in Einklang zu bringen. RRI zielt darauf ab, verantwortungsvolle Innovation durch die folgenden Methoden zu fördern:

1. Forschung mit hohen ethischen Standards: Technologie, Prozesse und Auswirkungen auf die Arbeit müssen mit ethischen Werten im Einklang sein. 

2. Systemische Veränderungen anregen, um die Sicherheit von Gesellschaft und Umwelt zu fördern: Viele der schädlichen Auswirkungen von Innovationen sind absolut vermeidbar. RRI zielt darauf ab, die Richtlinien und Verfahren zu ändern, die zu sozialen und ökologischen Belastungen führen können. 

3. Den Zugang zu wissenschaftlichen Ergebnissen erleichtern: Öffentliches Engagement während des Innovationsprozesses ist notwendig, um transparent zu sein. Mit anderen Worten: Die Menschen haben das Recht, sich über die Themen zu informieren, die sie betreffen könnten.

Die RRI-Methodik spielt eine wichtige Rolle in jedem verantwortungsvollen Innovationsplan.

Wer übernimmt Verantwortung für die Verantwortung?

Oft werden Verantwortlichkeiten nach oben abgeschoben. Mitarbeitende erwarten von Manager:innen, dass sie Prozesse ins Leben rufen, die ihnen die Verantwortung abnehmen. Besagte Manager:innen wiederum wenden sich für verbindliche Richtlinien an die Unternehmensleitung. Wer also tatsächlich die Verantwortung innehat, ist schwierig herauszufinden und ähnelt oft der Suche nach dem Ende des Regenbogens.

Aber statt eines Goldschatzes findet man meist einfach ungenügende Governance-Methoden. Ein verantwortungsvoller Innovationsplan bezieht verantwortliches Denken und Handeln in jeden Schritt des Prozesses ein. 

Wie sieht ein Rahmen für verantwortungsvolle Innovation aus?

Wenn man sich mit dem Thema verantwortungsvolle Innovation beschäftigt, wird man wahrscheinlich viele Einblicke und vielleicht einige allgemeine Richtlinien finden. Ein gewisses Maß an Ambiguität ist erforderlich, um seine Prinzipien auf eine Vielzahl von Branchen anzuwenden. Um diese breite Anwendbarkeit aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Konkretes zu bieten, sollten wir verantwortungsvolle Innovation weiter aufschlüsseln.

Voraussicht

In dieser Phase eines Plans für verantwortungsvolle Innovation sollten Sie sich auf die Voraussicht konzentrieren. Eine gute Innovationsstrategie bewertet die folgenden Faktoren:

• Technologie: Disruptive Technologien sind ein integraler Bestandteil von Innovation. Ganz gleich, welchen Weg Sie einschlagen: Technologie unterstützt Sie bei jedem Ihrer Schritte. Gedanklich vorwegzunehmen, wie die neue Technologie Ihr Umfeld verändern könnte, ist fester Bestandteil einer umsichtigen Strategie. So erkennen Sie, inwiefern sich Ihre Pläne negativ auf Umwelt und Gesellschaft auswirken könnten – und Sie haben die Gelegenheit, sie dementsprechend zu adaptieren.

• Prozesse: Auch unerwünschte Begleiterscheinungen eines Prozesses im Auge zu haben statt nur das Ergebnis ist wichtig für die Entwicklung eines verantwortungsvollen Innovationsplan. 

• Arbeit: Einer der wichtigsten sozialen Aspekte, die es im Auge zu behalten gibt, sind die arbeitsrechtlichen Auswirkungen Ihrer Innovationspraktiken. Wenn Sie sich zum Beispiel für eine bestimmte Technologie entscheiden, müssen Sie folgendes unbedingt in ihre Überlegungen miteinbeziehen: Was bedeutet es, die Technologie instand zu halten? Kann es sich Ihre Organisation leisten, den zuständigen Mitarbeitenden faire Löhne zu bezahlen?

• Kurz gesagt: In dieser wichtigen ersten Phase geht es darum, innezuhalten und sich zu fragen: «Was wäre, wenn?»

Reflexion

Idealerweise sollte nach jeder Aktion Zeit zum Nachdenken bleiben. Natürlich ist es unvermeidlich, dass sich die Dinge ändern, wenn Sie etwas in Bewegung bringen. Doch wenn Sie die Szenarien in Phase eins ernsthaft durchgearbeitet haben, sind Sie vorbereitet auf das, was ungefähr auf sie zukommt – und können schon jetzt überlegen, wie Sie die Probleme lösen wollen. Wenn die Voraussicht fragt: «Was wäre, wenn?», dann fragt die Reflexion: «Was nun?»

Diversität

Vielfalt hat einen festen Platz in den verschiedenen Bereichen der verantwortungsvollen Innovation. Ihr Unternehmen sollte in jeder Abteilung – einschliesslich der Führungsebene – eine integrative Arbeitskultur in Bezug auf verschiedene Ethnien, Geschlechtsidentifikationen und Altersgruppen aufweisen. Die Vielfalt bei Vorstandsmitgliedern, Partner:innen und Mitarbeitenden beweist, dass Ihr Unternehmen über einen fairen Einstellungsprozess verfügt.

Es gibt aber noch einen anderen Grund, warum Diversität so wichtig ist: Sie ist ein wesentlicher Bestandteil des Recherchierens – insbesondere in der Feedback-Phase. Sich mit Gleichgesinnten zu umgeben, ist eine gute Möglichkeit, Einblicke in bestimmte Fachgebiete zu gewinnen. Doch wenn Sie nicht aufpassen, finden Sie sich leicht in einer Echokammer wieder. Streben Sie deshalb unbedingt nach Diversifizierung – nur so stellen Sie sicher, dass Ihnen durch ausgrenzende Forschungspraktiken keine wertvollen Erkenntnisse verloren gehen.  

Reaktionsfähigkeit

Beim Begriff Reaktionsfähigkeit geht es um Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Wenn Sie differenziertes Feedback einholen, haben Sie einen Drittel der Aufgabe erfüllt. Einen weiteren Drittel der Aufgabe ist erfüllt, wenn Sie das Feedback auch tatsächlich berücksichtigen. Im letzten Drittel ergreifen Sie Massnahmen bezüglich Ihren Learnings aus den vorherigen Phasen. 

Wenn Sie die Karten richtig spielen, muss es nicht darum gehen, das Gesicht zu wahren. Stattdessen können Sie diesen Prozess als Gelegenheit zur Verbesserung ansehen und entsprechend darauf reagieren. Das erfordert eine durchlässige und flexible Unternehmenskultur. Wenn Sie aber noch nicht ganz da sind: Machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt im Innovationsmanagement Lösungen, die Ihnen helfen, kulturelle Veränderungen anzugehen.  

Einführung der verantwortungsvollen Innovation 

Ein verantwortungsvoller Innovationsplan berührt nahezu alle Facetten einer Organisation. Innovationsprozesse und die Technik, mit der sie aufrechterhalten werden; sowie die Menschen, die an ihrer Durchführung beteiligt sind, müssen gemeinsam auf das gemeinsame Ziel hinarbeiten. Für Personen in Führungspositionen kann es schwierig sein, einen solchen Prozess in Gang zu bringen, da dieser sehr weitreichend ist. Aus dieser misslichen Lage heraus entstanden weit reichende Innovationsmanagement-Tools wie das KICKBOX Intrapreneurship Programm von rready.

Okay – Zeit für eine Lesepause. Schauen Sie sich das Video an, wie KICKBOX mit Hilfe des öffentlichen Verkehrs die Nachhaltigkeit in der Schweiz fördert. 

Methodik

Verantwortungsvolle Innovation entsteht, wenn Verantwortung geteilt und zugestanden wird. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen über Kontrollmechanismen verfügt und Ihre Prozesse diese Prinzipien widerspiegeln. Mitarbeitende dazu zu bringen, ihre Rolle im Innovationsprozess zu verstehen, erfordert mehr als ein unternehmensweites Memo.

Wir glauben, dass es am besten ist, ihnen eine Roadmap zur Verfügung zu stellen. Diese zeigt nicht nur ihre Rolle - oder ihre potenzielle Rolle – im Prozess, sondern hilft ihnen auch, die Innovationsbestrebungen des Unternehmens zu verstehen. Den Mitarbeitenden eine konkrete Richtung vorzugeben, macht Sinn. Denn es macht Konzepte wie Innovation, Ethik und Moral greifbar, die durch zu viel Abstraktion verloren gehen können. Viele unserer Kunden und Kundinnen nutzen das KICKBOOK als Leitfaden für Intrapreneurship.

Unterstützung mittels Technologie

Die Methodik dient als Grundlage für einen verantwortungsvollen Umgang mit Innovation. Ohne die richtige Technologie zur Unterstützung wird Ihr Unternehmen jedoch möglicherweise immer noch hinter seinen Zielen zurückbleiben. Die Implementierung einer Innovationslösung ohne die technologische Komponente ähnelt dem Lebensmitteleinkauf ohne Liste: Irgendwo schwirren Ideen herum, aber sie gehen leicht verloren, weil Vergesslichkeit nun mal zur Grundausstattung des Menschseins gehört. 

Eine Innovationsmanagement-Plattform hält all diese Ideen nicht nur an einem Ort fest, sondern macht sie auch messbar. Die Workflow-Automatisierung reduziert den Bedarf an Verwaltungsaufgaben, sodass sich die Mitarbeitenden auf Aufgaben konzentrieren können, für welche die Technologie allein nicht genügt. Stellen Sie sich vor, wie Ihr Unternehmen aussehen würde, wenn die Köpfe dahinter tatsächlich die meiste Zeit mit Nachdenken und zusammenarbeiten beschäftigt wären! Die automatisierte Aufzeichnung schliesst auch die Möglichkeit schlechter Daten aufgrund häufiger menschlicher Fehler, wie etwa der oben erwähnten Vergesslichkeit aus.

Innovationskultur

Innovation inspiriert. Daher werden die Hindernisse, die ihr im Weg stehen, leicht übersehen. Da wäre zum Beispiel mangelnde Initiative der Mitarbeitenden. Entgegen der landläufigen Meinung, Pizzapartys oder lockeren Freitagnachmittage würden zu Innovation anregen, fördern sie das unternehmerische Denken nicht. Es ist allein die Authentizität ihrer Vorgesetzten, die die Mitarbeitenden zum Mitdenken motiviert!

Wenn Sie echtes Feedback wollen und auch wirklich bereit sind, die Verantwortung zu teilen, sollte sich das in Ihrer Arbeitsplatzkultur widerspiegeln. Viele Firmen weltweit vertrauen auf rready, um ein inspirierendes Umfeld zu kreieren und zu bewahren.